A szerződéstől való elállás
Termék visszaküldése
A terméket 14 napon belül kell visszaküldeni a kézhezvételtől számítva, sértetlen állapotban, beleértve a címkéket és matricákat. A visszaküldéshez kérjük, használja ezt az űrlapot, és mellékelje a visszaküldött termékhez.
Visszaküldési szállítási költség
A visszaküldési költséget a vásárló viseli. A visszaküldés a Packeta szolgáltatásával történik, ahol elegendő, ha használja a mi egyedi kódunkat: 96399346. Az üzletben kinyomtatják és ráhelyezik a címkét a visszaküldési címünkkel. A szolgáltatás díja 1600 HUF, amelyet a visszatérített összegből levonunk.
Pénzvisszatérítés
A pénzvisszatérítést banki átutalással hajtjuk végre a visszaküldött termék kézhezvétele után. A vásárló felelős a visszaküldési szállítási költségekért.
Visszaküldési feltételek
A vásárló nem jogosult a szerződéstől való elállásra, ha:
- a termék címkék nélkül van
- a terméket használták
- a termékből hiányzik valamilyen rész
- higiéniai termékek (pl. fogvédők) nem visszaküldhetők higiéniai okokból.
Visszaküldési cím
ROK corp s.r.o.
Lipůvka 350
679 22 Lipůvka
Cseh Köztársaság
Ha kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Visszatérési űrlap ITT.