A szerződéstől való elállás - az áru visszaküldése vagy cseréje
Milyen információkat talál itt:
A visszaküldött áru árának visszatérítése.
Ha nem lehetséges az adásvételi szerződéstől való elállás.
Hogyan lehet visszaküldeni vagy kicserélni az árut?
Ha az adásvételi szerződés megkötésére távközlés útján (webáruházban) kerül sor, a vevőnek a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése értelmében az áru átvételétől számított 14 napon belül joga van indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
Az árut sérülésmentes állapotban kell visszaküldeni, használatra utaló jelek nélkül, beleértve a címkéket és a címkéket is.
Ha egy megvásárolt terméket szeretne visszaküldeni, vagy ha a méretet, súlyt szeretné megváltoztatni, vagy a terméket teljesen másra szeretné cserélni, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, amely letölthető és kinyomtatható, és csatolja a visszaküldött áruhoz.
Nem kell aggódnia a hosszadalmas folyamat miatt. A visszaküldési határidő a kézhezvételtől számított 14 nap, így bőven van ideje átgondolni a dolgokat és előkészíteni a terméket a hozzánk való visszaküldésre.
A visszaküldés kifizetése
A visszaküldött áru (az adásvételi szerződéstől való elállás) eladónak történő átadásakor a vevőnek elküldik az áruért fizetett árnak megfelelő összeget. A visszaküldés szállítási költségei a vevőt terhelik.
Abban az esetben, ha a megrendelésből csak a tételek egy részét küldi vissza, az összeget a számlán feltüntetett és a visszaküldött áruhoz kapcsolódó mennyiségi és hűségkedvezmény vagy egyéb kedvezmények alapján újra kiszámítjuk .
Ha a vásárló INGYENES SZÁLLÍTÁST alkalmazott a megrendelésben, és a megrendelés egy részének visszaküldésekor a megrendelés fennmaradó része nem éri el az INGYENES SZÁLLÍTÁS összegét a kiválasztott fuvarozónál, a visszatérítés a következő leszaz ügyfél által a megrendelésben kiválasztott szállítási díj összege levonásra kerül, ahogyan az akkor történne, ha az ügyfél nem rendelne az INGYENES SZÁLLÍTÁS igénybevételéhez szükséges összeg felett.
Kérjük, NE küldje vissza a visszaküldendő árut SZÁLLÍTÁSRA. Ezt nem fogadjuk el.
A visszatérítés a fenti számlára történő banki átutalással történik.
A vevő nem jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, ha az alábbi feltételek közül egy vagy több teljesül:
- az áruk eredeti címkék, címkék nélkül vannak
- az áru használt
- az árukat értékcsökkentik
- az áruk vagy tartozékok egy része megsérült vagy hiányzik
- a szájvédőt higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni vagy kicserélni.
Visszaküldés Packeta-lel
Ez a legolcsóbb és legegyszerűbb módja a szállításnak.
| Próbálja ki a Mailroom szolgáltatást : visszaküldés |
Ha téves kódot jelentenek, a feladó felelős a kárért.
Csere vagy visszaküldés esetén csak 3EUR küldhet visszaküldést.
Csak jöjjön el a Zásilkovna egyik fiókjába, és mondja be az egyedi kódunkat: 96399346.
A fiók kezelője kinyomtatja és felragasztja a címkét a visszaküldési címünkkel.
A kirendeltségen történő benyújtásért nem kell fizetni, de a szolgáltatáspostaitértivevényes kézbesítésért 3 EUR -t kell fizetni , amelyet a webáruházunk a vásárlóra terhel.
A fiókok aktuális listáját itt találja.
Visszaküldési cím:
Kérjük az ügyfeleket, hogy az árukat cserére/visszavételre/panaszra a következő címre küldjék:
ROK corp s.r.o.
Lipůvka 350
679 22 Lipůvka
CZECHIA