Termékvisszaküldés és elállás a szerződéstől

A szerződéstől való elállás leggyorsabb módja az ügyfélfiókon keresztül történik.

Ha már rendelkezik ügyfélfiókkal, jelentkezzen be. Ha regisztráció nélkül vásárolt, utólag is létrehozhat ügyfélfiókot ugyanazzal az e-mail-címmel, amelyet a rendelés során használt. A bejelentkezést követően rendelései automatikusan összekapcsolódnak a fiókjával.

Bejelentkezés és elállás Regisztráció és elállás

Hogyan tovább?

1. Jelentkezzen be ügyfélfiókjába.
2. Az adott rendelésnél válassza az Elállás a szerződéstől lehetőséget.
3. Küldje el kérelmét.
4. E-mailben visszaigazolást és további tudnivalókat kap a termék visszaküldésével kapcsolatban.
5. Válaszlevélben küldje el nekünk IBAN formátumú bankszámlaszámát és a kívánt ügyintézési módot.

Visszaküldési cím

ROK corp s.r.o.
Jinačovice 503
664 34 Jinačovice
Csehország

Fontos információk

• A szerződéstől való elállás joga a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolható.
• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
• A terméket hiánytalanul és megfelelően becsomagolva küldje vissza.
• A fogyasztó felelős a termék értékcsökkenéséért, amennyiben a szükséges kipróbáláson túl használta azt.

Nem visszaküldhető termékek

• egyedi igény szerint gyártott vagy módosított termékek, például nyomattal, hímzéssel vagy egyéb személyre szabással ellátott termékek,
• felbontott fogvédők és egyéb lezárt higiéniai termékek, amennyiben a védőcsomagolást a kézbesítést követően felbontották.

Kérdése van?

Írjon nekünk: info@revgear.hu

Alternatív elállási lehetőség

Amennyiben nem szeretné használni az ügyfélfiókot, az alábbi űrlap segítségével is benyújthatja elállási nyilatkozatát.

Az űrlapot kinyomtathatja és a termékkel együtt elküldheti, vagy kitöltve e-mailben is elküldheti részünkre.

Javasoljuk azonban az ügyfélfiók használatát, mivel ez a leggyorsabb és legegyszerűbb megoldás.

Elállási nyilatkozat minta

Elállási nyilatkozat

Alulírott kijelentem/kijelentjük (*), hogy elállok/elállunk (*) az alábbi termék(ek) adásvételére vonatkozó szerződéstől:

Rendelésszám (nem kötelező, de gyorsabb ügyintézést tesz lehetővé):

A rendelés dátuma (*) / az átvétel dátuma (*):

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

A fogyasztó aláírása (csak papír alapon történő benyújtás esetén):

Dátum:

(*) A nem kívánt rész törlendő.